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泰康之家首席執行官劉挺軍:打造實體醫養 延長生命長度增加生命厚度

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  2017年7月7日,在保險公眾宣傳日前夕,泰康集團宣布2017客戶體驗節正式啟動。這是泰康集團化改組以后,首次整合旗下各子公司開展客戶體驗的重大活動。泰康集團副總裁兼泰康之家執行官劉挺軍出席本次活動并發表演講。

  以下為劉挺軍發言實錄:

  尊敬的各位來賓、各位泰康的伙伴們,大家上午好!大家非常熟悉泰康所打造的國內養老產品。我們的產品是一個持續護理的完整產品線。但是到目前為止,可能大家最熟悉的還是我們的獨立生活產品。在獨立生活區有非常優雅的家居環境,有精致的美食,有各種優雅的社交和文化活動。

  我今天在這里就不特別介紹獨立生活,給大家介紹一下真正按照打造的康復和長期護理的產品,這個產品是我們每個人一生中間都將無法離開的一個必需品。

  2016年的抽樣調查統計顯示,我們國家現在失能的老人占4063萬,占全部老年人口的18.3%,如何照顧這些失能的老人,他們經常要飽受病痛的折磨,他們要經常面對生命、等各方面的困擾。我覺得其實過去我們有很多誤區,最典型的誤區就是過度醫療。大家似乎認為,當老人失能的時候,我們能夠做的兩件事情,要么送醫院,要么就在家里安排幾個保姆照顧一下。

  事實上,在我身邊發生過兩件事情,我講給大家聽。一個事情是,曾經有一位老爺爺到社區去看病,看完病醫生告訴他,爺爺你就是感冒,回去喝點開水休息一下就行了,你沒給我開藥,你把掛號費還給我。似乎吃藥已經成了最有效的辦法。另外還有一本書叫《最好的告別》,大家一定看到過,當老人面對很多生命危險的時候,我們要不惜一切代價的去搶救,很多插管,很多呼吸機,但是我們在延長生命長度的同時,忽略了生活的質量和生命的質量。

  泰康今天打造的康復和長期護理,就是要用一個全新的理念,用非藥物治療的綜合方法,讓失能的老人能夠不僅僅是延長生命的長度,更重要的是提高生活的質量和生命的質量。我們的康護最重要的是在住院以后,通過言語治療、物理治療、作業治療、音樂治療等一系列綜合的非藥物治療的手段,幫助他們恢復、減輕功能障礙的損傷,讓大家盡可能快的回歸家庭和回歸社會。

  所以大家知道,當今后發生腦卒中,當發生重癥的搶救,韌帶拉傷、骨折、腫瘤、心肺等一系列問題住院以后,出院后不要著急回家,到我們的康復醫院,20天、30天的康復,能夠極大的降低再住院的風險。

  長期護理也不是簡單的找保姆專門照顧。實際上在老人身體功能不健全、逐步退化的情況下,我們要通過持續的照顧,特別是專業的營養師、全科醫生、專業的護士和護工的協助,來讓老人實現康復。

  我們有三個基本的產品,叫協助生活、專業護理和記憶障礙,特別是記憶障礙的產品,我們在中國是首創,我們實現了醫康養護四個方面的一體化。我們最近聯系了美國最大的康復連鎖醫院,將GRS的方法引進到中國,并已經落地。同時我們還擁有國際化的專業團隊,我們的康復醫生、治療師、護理都是有國際留學的背景,都是行業內資深的人士。

  在這次客戶體驗節,我們還將和保險的團隊一起,為大家開啟一個北上廣和南京的實體醫養之旅。我們希望在全體伙伴的共同努力之下,把董事長在十年前在美國看到的令人感動的美國夢,更進一步扎扎實實的實現,讓它成為我們共同的中國夢。

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